SERVEROVERVÅGNING

Nedetid koster penge - til tider rigtig mange penge. Med conXO Monitor kan du fleksibelt få overvåget dele af eller stort set alt det udstyr du finder kritisk for netop din forretning.

Med conXO Monitor kan du få besked før situationen bliver kritisk. conXO Monitor ser på tendenser, på udstyr, logfiler, svartider eller andet og kan så informere dig om, at der nu skal foretages forebyggende eller udbedrende vedligeholdelse på dele af din installation eller udstyr.

LØSNING:
Overvågning med alarmering telefon / SMS / e-mail advarsel ved nedbrud. Samtidig etableres der statistik over vigtige funktioner på maskiner set periodisk over det kvartal. Statistikken danner udgangspunkt for et status møde der gennemføres 1 gang pr. kvartal.

I abonnementet er indeholdt følgende ydelser:

• et møde i kvartalet, løbende gennemgang af logfiler og kontrol af systemet

• conXO advarsler og henvendelser omkring fejl mm.

• den første time i fejlundersøgelse og påbegyndt fejlrettelse pr. måned

Yderligere undersøgelser og fejludbedringer foretages efter timeregnskab.

FORUDSÆTNINGER:
På de af virksomhedens servere og enheder der indgår i aftalen installeres en agent, der sender information til conXO. conXO overvåger det indkomne materiale i et conXO driftscenter.

RESULTAT:
conXO Monitor:

• nedbrud reduceres

• oversigt over belastning, der giver mulighed for at planlægge skift og udbygning af udstyr

• et kvartalsmæssigt møde, der sikrer overensstemmelse mellem virksomhedens faktiske udstyr og behov

ETABLERING:
Ved en gennemgang af virksomhedens IT udstyr aftales det, hvilke enheder der skal overvåges. Gennemgang og opsætning foregår efter tilbud.

Vedligeholdelsesplaner for udstyr udarbejdes og der etableres kontaktnet for det omhandlede udstyr.

MÅNEDLIG OMKOSTNING:
Pr. enhed der overvåges er prisen kr. 2.000 pr. måned for den første enhed og kr. 500 pr. måned for de efterfølgende enheder. Ved større installationer: Efter aftale.

Typisk vil man overvåge en server og firewall, hvilket som eksempel vil koste kr. 2.500 pr. måned.

Alle priser er ekskl. moms.